Terma dan Syarat mk8my – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mk8my ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan, fungsi dan kandungan yang disediakan melalui platform mk8my.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Saya Bersetuju" atau sebarang tindakan yang membawa kepada penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya, termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

mk8my berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mk8my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Tidak mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu dalam apa jua bentuk.
• Bukan merupakan pekerja, kontraktor, ejen atau wakil mk8my atau mana-mana syarikat berkaitan.

mk8my berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menarik balik keahlian sesiapa sahaja atas budi bicara mutlak syarikat, termasuk tanpa memberikan sebarang sebab.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mk8my pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta rampasan baki dana yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat yang diberikan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.

• Kata laluan akaun mesti mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda atau pihak lain.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan mk8my dengan serta-merta.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan. Anda perlu menyerahkan dokumen seperti salinan kad pengenalan atau pasport yang masih sah apabila diminta oleh pihak mk8my.

mk8my menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX (Pemindahan Dana Segera), Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

• Amaun deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
• mk8my tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan bermain permainan yang tersedia di platform mk8my.
• mk8my tidak menerima deposit tunai, wang kiriman atau sebarang kaedah pembayaran tanpa nama.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau kaedah pembayaran atas nama ahli yang berdaftar sahaja.

mk8my berhak untuk menggantung atau menolak sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram. Dalam kes sedemikian, mk8my berhak meminta bukti sumber dana sebelum transaksi diluluskan.

Ahli mk8my boleh membuat pengeluaran dana ke akaun bank tempatan Malaysia yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau kaedah pembayaran berbeza daripada yang digunakan untuk deposit tidak dibenarkan.

• Pengeluaran hanya diproses selepas proses KYC berjaya diselesaikan.
• Amaun pengeluaran minimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh mk8my dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga tiga hari bekerja setelah pengesahan diluluskan, bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• mk8my berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.
• Sebarang cukai atau duti yang timbul daripada kemenangan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya mengikut undang-undang cukai Malaysia yang berkuat kuasa.

mk8my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada terma spesifik yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli berdaftar yang layak mengikut syarat tawaran semasa.
• Setiap ahli hanya berhak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• mk8my berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran bonus tanpa notis awal.
• Penggunaan berbilang akaun, kerjasama antara pemain atau sebarang helah untuk mengeksploitasi bonus adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform mk8my — termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan dan bingo — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang tersedia dalam antara muka permainan berkenaan.

Perkara-perkara berikut terpakai merentas semua permainan di platform mk8my:

• Hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan diperakui adil.
• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang boleh dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mk8my akan menyelesaikan kes tersebut mengikut dasar penyelesaian gangguan yang ditetapkan.
• mk8my berhak membatalkan pusingan atau pertaruhan yang melibatkan kesilapan teknikal atau paparan yang tidak betul.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan tersedia untuk semakan dalam maklumat permainan berkenaan.

Semua ahli mk8my dikehendaki bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, saksama dan menghormati pemain lain serta kakitangan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform.
• Berkomunikasi secara kasar, mengancam atau melakukan gangguan terhadap ahli lain atau kakitangan sokongan pelanggan.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi platform dalam apa jua cara.
• Menyebarkan maklumat palsu, menipu atau mengelirukan tentang mk8my di mana-mana platform.
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, rampasan dana yang ada, serta tindakan undang-undang jika perlu.

Ahli mk8my boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki dana yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada sebarang tanggungan atau bonus yang belum dipenuhi syaratnya.

mk8my berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Maklumat pendaftaran yang didapati palsu atau tidak tepat.
• Aktiviti yang menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Atas budi bicara mutlak mk8my demi melindungi integriti platform.

Platform mk8my disediakan atas asas "sebagaimana adanya". mk8my tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kesalahan teknikal pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mk8my tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kehilangan data, kerosakan peranti atau kos penggantian peralatan akibat penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan mk8my termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi mk8my yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, mk8my mengumpul maklumat peribadi anda untuk tujuan:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.

mk8my tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

mk8my berhak untuk meminda, mengubah atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka mengetahui sebarang perubahan terkini.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.